ラウンドするたびにゴルフの奥深さを感じさせるコースデザイン
そして何より歴史を感じさせるクラブライフ
ようこそ「すみれ」に
ご挨拶
コンシェルジュ（仏語）は、お客様からのあらゆるご要望に対してお世話をさせて
いただく職名として使われています。現在では、観光リゾート施設をはじめ百貨店
などの商業施設にも設置させておりますが、ゴルフ場では珍しい存在かもしれません。
私たちすみれコースコンシェルジュは、ご来場いただくお客様はもちろん、ご来場までにご手配いただく関係者皆様にご安心とご満足を提供できますよう努めてまいります。
紫カントリークラブ すみれコース
コンシェルジュ担当係長 中村昭広
まずはご相談ください
すみれコースは昭和３６年４月１６日開場のメンバーシップゴルフコースです。
メンバーご本人様からだけではなく、その周辺関係者、また同行してご利用いただ
きましたお客様、様々な方よりご予約と滞在時における演出のご依頼を承ります。
これまでは主としてフロント担当者がそのお手伝いをさせていただきましたが、こ
れらのご希望にお応えすることが私たちの仕事の大きな柱となります。
「特別な食事でお連れ様をおもてなししたい」「地場の名産品をお土産に用意した
い」「隣接するあやめコースでプレーがしたい」「国際興業グループの施設を利用し
たい」「宿泊施設を探している」「野田の観光をしたい」etc。
すみれコースのすべてをおもてなしと感謝の心でお世話させていただきます。
コンシェルジュの紹介
「すみれへ来て良かった」と思っていただけるよう、より一層のきめ細やかな
サービス向上に努めたいと思います。
館内のご案内・イベント企画・等PR・お客様のニーズにお応えできるよう、
真心のこもったおもてなしを心がけています。
■コンシェルジュの主な業務内容
○プレーに関するご相談窓口
・おひと組様から貸切コンペまで
○メンバーとのコミュニケーション
・競技情報
・イベント情報
・入会情報
○施設の総合案内
・レストラン
・ショップ
・ハウス売店
・コース売店
○インフォメーション
・クラブバス
・交通情報
・宿泊施設
・野田市観光案内 |
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○緊急時の対応
・けが
・体調不良
※すみれコースではＡＥＤを備えております
○メンバーでないお客様のご予約について
○あやめコースのご案内
○国際興業グループリゾート施設のご案内 |
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ＦＡＱ 〜ようこそ「すみれ」コンシェルジュページに〜
■予約に関すること
| Q．プレーの何日前から予約ができますか？ |
| A．2ヶ月前の月初め午前10時より電話にて承ります |
| Q．電話以外での予約はできますか？ |
A．オフィシャルホームページのインターネット予約、一部のゴルフ場予約サイト
よりお申し込みいただけます。また、ファクシミリやＥメールでも承ります。
※但し、お電話以外はタイムラグが発生しますのでご注意ください
※ＦＡＸ：０４-７１２５-８７７４
メール：sumire@murasaki-cc.jp |
| Q．予約開始日以前に予約はできますか？ |
| A．コンシェルジュにお問い合わせください
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| Q．貸切コンペは可能ですか？ |
| A．コンシェルジュにお問い合わせください
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■プレーに関すること
| Q．ドレスコードはどのようなものですか？ |
| A．すみれコースの服装規定がございます
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| Q．フロントオープンは何時からですか？ |
| A．予約状況及び季節により変動がございます
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| Q．朝食は何時から食べられますか？ |
| A．予約状況及び季節により変動がございます
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| Q．練習場は何時から利用できますか？料金はいくらですか？ |
| A．予約状況及び季節により変動がございます
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| Q．乗用カートの貸出はありますか？ |
| A．基本的にはご用意いたしておりません。 |
| Q．スループレーは可能ですか？ |
| A．予約状況に応じて当日判断をさせていただきます。ご希望として承ります。 |
| Q．２サムプレーはできますか？ |
| A．予約状況承ることもございます
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| Q．レンタルクラブ（シューズ）はありますか？ |
| A．ご用意いたしております。
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